Canais Digitais | Gestão de Crédito Online

Garantimos a segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais
Clique e consulte a nossa política de privacidade de acordo com as normas éticas e legais em vigor.

Canais Digitais

Um acesso, vários canais para gerir as suas finanças

Crie a sua conta e aceda à Área Cliente e App Cofidis.

Criar conta

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Vantagens

Porque deve usar os canais digitais Cofidis?

Gestão da Prestação

Alteração do IBAN e/ou o dia de pagamento para melhor gerir o seu orçamento.

Alteração de Dados

Atualização rápida e cómoda das suas informações pessoais.

Pagamentos

Consulte da dados de pagamentos das suas prestações.

Movimentos

Controle sobre os movimentos e pagamentos dos seus créditos.

Apoio ao Cliente

Acesso a canais de ajuda para esclarecer qualquer dúvida.

Campanhas Exclusivas

Condições e vantagens únicas sobre os nossos produtos.

Acesso aos Canais Digitais Cofidis

Como ativar o seu acesso?

O acesso aos canais digitais Cofidis é exclusivo a clientes. Vai precisar de ter consigo o telemóvel que nos forneceu para fazer a autenticação.

1. Forneça os dados pedidos: primeiro e último nome, número de contribuinte (NIF) e data de nascimento.

2. Confirme a sua identidade ao inserir o código de verificação que será enviado para o seu telemóvel.

3. Defina uma palavra chave, seguindo os critérios sugeridos para aceder aos canais digitais.

Já tem acesso aos canais digitais Cofidis?

Aceda agora a um dos nossos canais para gerir as suas finanças em qualquer momento, em qualquer lugar.

Homebanking

Área Cliente

A Área Cliente Cofidis é um serviço de homebanking disponibilizado pela Cofidis aos seus clientes, que permite a gestão de créditos online de forma rápida, simples e cómoda.

Funcionalidades Exclusivas

Consulta e download do extrato e faturas
Atualização de dados pessoais e profissionais
Alteração de IBAN

Aceder à Área Cliente

Aplicação Móvel

App Cofidis

A gestão dos seus produtos Cofidis cabe também no seu bolso. As funcionalidades mais importantes para gerir as suas finanças em qualquer momento, em qualquer lugar.

Funcionalidades Exclusivas

Gestão de todas as operações do seu Cartão de Crédito Cofidis
Atualização de dados pessoais através da Chave Móvel Digital
Pagamentos com Cofidis Pay nas lojas aderentes

Abrir ou fazer download

Novidades

Atualize os seus dados com a Chave Móvel Digital

Se tem Cartão de Cidadão, agora pode atualizar os seus dados pessoais na App Cofidis com a Chave Móvel Digital. Rápido e seguro!

Perguntas Frequentes

Esclareça as suas dúvidas

Todos os clientes singulares com um contrato aceite e conta criada podem ter acesso á Área de Cliente e App Cofiids.

- Se ainda não é Cliente Cofidis com um contrato aceite, não será possível ativar os canais digitais;
- Caso algum dos elementos que indicou no formulário se encontre incorreto ou diferentes dos dados que dispomos, não será possível avançar com o processo, verifique os dados que indicou e confirme que estão de acordo com a informação que nos facultou aquando da aceitação do seu contrato Cofidis;
- Se já acedeu anteriormente à Área Cliente ou App Cofidis, já tem conta criada. Se for o caso, tente fazer o login ou caso não saiba a palavra-chave faça a recuperação da mesma.

Para recuperar a palavra-chave precisa de: 1) Ter conta criada e indicar o seu NIF; e 2) Confirmar a sua identidade e definir uma palavra-chave

Caso o telemóvel para onde foi enviado o código não corresponda ao número de telemóvel que tem registado na Cofidis, entre em contacto connosco para ajudarmos com a verificação do telemóvel. Se o número está correto e não recebeu a SMS com o código de autenticação forte, verifique na pasta de spam da sua caixa de mensagens.

Para garantir a segurança dos dados da sua conta, é necessário que a palavra-chave cumpra o seguinte conjunto de regras: - Deve ter no mínimo 8 e no máximo 20 caracteres;
- Pelo menos 2 números;
- Pelos menos uma letra minúscula;
- Pelos menos uma letra maiúscula;
- Pelo menos 1 dos seguintes caracteres especiais -+_!?#@%(),/:=[\]^`{|}~.]*$;
- Não ter 2 caracteres iguais consecutivos;
- Não pode usar dados pessoais como o seu nome, email ou data de nascimento;