Responder diretamente aos clientes, às entidades de supervisão bancária, às associações de defesa do consumidor e outras entidades em representação dos clientes da Cofidis.
O Provedor do Cliente irá intervir por si junto da entidade caso não esteja satisfeito com o serviço prestado com o intuito de melhorar o serviço e de o deixar mais confortável no futuro.
O Provedor do Cliente irá ajuda-lo a esclarecer qualquer dúvida que não tenha sido complemente esclarecida pela Cofidis.
Na Cofidis levamos muito a sério a satisfação dos nossos clientes e é por isso que disponibilizamos o Provedor do Ciente para o ouvir e interceder por si junto da entidade.
Conforme o documento de identificação.
Conforme a informação do seu contrato connosco. Caso não esteja atualizada, agracedemos que tenha consigo um comprativo para a sua respetiva atualização.
Dado após aprovação do primeiro contrato de crédito connosco.
Facultado no primeiro contrato de crédito connosco.
Natura Towers
Rua Frederico George, Nº39 A
1649-070 Lisboa
Caso apresente o seu pedido por carta, indique como pretende receber a resposta:
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